Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Política de Privacidade & Proteção de Dados

Este documento estabelece as diretrizes de transparência, coleta, uso e segurança no tratamento das informações no ecossistema industrial integrativo Axalta Utilities.

Última atualização: 31 de Julho de 2026
Versão: 2.4.0-Production
Escopo: Global / América Latina
Proteção Rigorosa

Criptografia ponta a ponta e controle restrito de credenciais corporativas.

Mostrando 8 seções
Seção 01

1. Visão Geral e Compromisso com a Privacidade

A Axalta Coating Systems e suas subsidiárias no Brasil e no exterior ("Axalta", "nós" ou "nosso") valorizam a confiança de nossos colaboradores, clientes, parceiros de negócios e usuários das nossas plataformas industriais.

O sistema Axalta Utilities é uma plataforma técnica integrada para gestão de lotes produzidos, controle de tanques, sistemáticas de tintas, analisadores de fórmulas e processos industriais. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos os dados no âmbito da utilização da plataforma.

Acesso Restrito & Finalidade Operacional
O uso deste sistema destina-se a operações corporativas, controle produtivo e suporte técnico industrial. Todas as atividades são monitoradas para garantir a integridade patrimonial, a proteção de segredos industriais e a conformidade regulatória.
Seção 02

2. Coleta e Tipos de Dados Tratados

Coletamos informações necessárias para a autenticação segura, auditoria operacional e funcionamento dos módulos da plataforma:

Dados Cadastrais
  • Nome completo do operador/usuário
  • Endereço de e-mail corporativo
  • Perfil de acesso e privilégios no sistema
  • Unidade/Planta industrial vinculada
Dados Técnicos e Logs
  • Endereço IP de origem e porta de conexão
  • Histórico de ações (logs de auditoria e inserção de lotes)
  • Data, hora e duração dos acessos
  • Dados de navegador (User-Agent) e dispositivo

* Não efetuamos a coleta ou tratamento de dados pessoais sensíveis (tais como origem racial, opiniões políticas, dados de saúde ou dados genéticos) na plataforma Axalta Utilities.

Seção 03

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Em alinhamento com os artigos 7º e 10º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o tratamento de dados na plataforma baseia-se nas seguintes hipóteses legais:

Finalidade do Tratamento Base Legal (LGPD)
Autenticação, gestão de permissões e controle de acesso Execução de Contrato / Procedimentos Preliminares
Rastreabilidade de lotes produzidos e receitas de cores Legítimo Interesse do Controlante (Art. 7º, IX)
Prevenção a fraudes, vazamentos técnicos e auditorias de segurança Proteção da Segurança e Integridade
Atendimento a obrigações legais, fiscais e regulatórias industriais Cumprimento de Obrigação Legal
Seção 04

4. Segurança, Armazenamento e Retenção

A Axalta adota padrões rigorosos de segurança da informação e melhores práticas da indústria para prevenir acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação indevida de dados:

Criptografia SSL/TLS

Comunicação totalmente criptografada em trânsito utilizando protocolos TLS modernos.

Controle de Acesso RBAC

Controle rigoroso baseado em papéis (Role-Based Access Control) por perfil do usuário.

Backups & Redundância

Cópias de segurança periódicas armazenadas em ambiente seguro e monitorado.

Período de Retenção: Os dados cadastrais e logs de operação permanecem armazenados durante a vigência da relação contratual ou operacional do usuário com a Axalta e pelos prazos legais de prescrição ou exigências regulatórias.

Seção 05

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

A Axalta não comercializa nem compartilha dados cadastrais ou operacionais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento pode ocorrer estritamente nas seguintes situações:

  • Unidades e Subsidiárias Axalta: Compartilhamento interno para gestão corporativa integrada entre plantas e unidades operacionais.
  • Provedores de Infraestrutura e TI: Fornecedores parceiros de hospedagem em nuvem e suporte técnico que atuam sob contratos estritos de confidencialidade e conformidade LGPD.
  • Autoridades Públicas e Judiciais: Mediante ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou para cumprimento de obrigações legais.
Seção 06

6. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 LGPD)

Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos assegurados pela legislação brasileira:

Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Bloqueio: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
Seção 07

7. Cookies e Tecnologias de Sessão

A plataforma utilizará cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema, tais como:

  • Session Cookie (`axalta_session`): Mantém o usuário autenticado de forma segura durante a navegação.
  • Token CSRF (`XSRF-TOKEN`): Garante a proteção contra ataques de falsificação de solicitações entre sites.

Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros no ecossistema Axalta Utilities.

Seção 08

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) & Contato

Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou enviar requisições relacionadas à LGPD, entre em contato com a nossa equipe de Governança de Dados:

Axalta Coating Systems Brazil

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Comitê de Proteção de Dados & Compliance

E-mail oficial: privacidade@axalta.com